心臟不好別吵架！兩男子爭執，1人心臟病猝死，另1人被……
2018年10月17日，黑龍江哈爾濱公安局南崗分局依法批捕一的哥。
事情的起因源於今年6月27日的一場“爭執”。
騎摩托車的男子A，與開出租車的的哥B，就是否有別車，起了衝突。
A男子，情緒激動，多次踢打車門，並與的哥鬥狠。
爭執僅僅持續了3分鐘左右，意外就突然發生：A男子，忽然倒地。
儘管其家屬馬上撥打了急救電話，A男子依然搶救無效……
情緒對心臟有着極大的影響，特別是短時間內強烈的情緒波動，容易造成心臟瞬間負荷過重，引發意外。
因此，心臟不好別吵架，心臟不好別激動，心臟不好要控制情緒！
畢竟，心臟病沒有寫在臉上，不會有人在吵架之前先問問：兄弟，你心臟好不？
一、很多時候，吵架都是性格問題
作爲從事心電圖機家用化推廣的專業人員，我經常在晚上化身客服，登陸京東店鋪、淘寶店鋪，替用戶解答疑難問題。
我爲什麼不白天做這個事情呢？
因爲我白天有自己的工作，做客服，是爲了有機會跟顧客朋友們近距離接觸，瞭解大家的想法和需求，以便更好的爲心臟疾病患者這個羣體服務。
上上個星期，我接待了一位北京的大姐。
她在使用好朋友心電圖機的過程中發現，新手機與設備不匹配。
這時，她可以選擇使用電腦做心電圖，或者使用備用手機，當然也可以退貨。
但是，她選擇的卻是，長達三天的謾罵。
是的，你沒看錯，謾罵。
從我們公司是騙子，到我是騙子，從我們公司謀財害命，到我謀財害命。
從在淘寶上罵，到加了QQ罵，再到打電話罵。
基於客服工作的職業素養，我們都非常客氣的跟大姐溝通。
最後，我問她，您這麼生氣，是因爲我們不肯給您解決問題嗎？
還是，您單純就是爲了生氣而生氣？您覺得，生這麼大氣對您的心臟好不好？值不值得呢？
這幾個問題把北京大姐問住了，她沉默了一會，說，不好意思，我性子比較急。
性格比較急的人，一般容易衝動，衝動的結果就是不分青紅皁白，先吵上一架再說。
殊不知，吵架傷身更傷心！
排除掉先天性心臟問題、老年退化性心臟問題，其餘心臟不好的人，一般都是性格惹的禍。
二、中年心臟不好者，都是吵架能手
在接待顧客朋友的時候，我發現，顧客很明顯，可以分成三個羣體：
第一個：子女給父母買好朋友心電圖機
這個顧客羣體，一般都是子女在外地，父母沒有在身邊。
因爲牽掛老家的父母，所以買來表孝心的。
第二個：老年朋友給自己買好朋友心電圖機
這個羣體，雖然年紀較大，但是思想很現代。
一般都具有很高的文化水平，樂意接受現代科技，學習意願很強。
第三個：中年人給自己買好朋友心電圖機
這個羣體，年富力強，正值壯年，學習力和財力都不是問題。
然而，卻是最不好服務的羣體，很多時候不超過三句話，你就想隔着屏幕拍死他。
上週我同事接待了一位中年大叔。
這位大叔上來就說：你們的心電圖機有問題，你說怎麼辦吧？
產品有問題？這還了得！同事馬上問：請問具體是什麼問題呢？
挺正常一個疑問，大叔卻炸了：
你們的心電圖機什麼問題，你們自己不知道嗎？還要我說嗎？你會不會客服？你這是什麼服務態度？到底有沒有把顧客放到心上？
就這樣糾纏了十幾分鍾，終於弄明白大叔對電極片過敏了。
因爲心電圖機需要電極片連接皮膚，而電極片是耗材，要用戶自己購買的。
爲了方便用戶第一次使用，我們在包裝裏贈送了一包電極片（已標明：過敏者不可用）。
然而，一些皮膚敏感的人，長時間貼電極片，皮膚會發癢。這一直是個醫學難題。
因此，同事跟大叔細緻的解釋了以上原因。
但是，大叔不接受：這是你們解決問題的態度？信不信我投訴你？信不信我把聊天記錄發到評論裏？信不信我馬上到你們公司找你們領導？
—SO—
爲了心臟健康，一定要控制情緒
以上並不是個案，而是發生的時間比較近，也比較有代表性。
我們堅信，客戶絕對不是故意來吵架，而是性格如此。
情緒對心臟有非常大的影響，特別是性格急躁、容易激動的人，短時間心臟負荷瞬間加大，長期以往，心臟就會出問題。
也正因爲如此，中年心臟不好者，一般都是吵架小能手。
爲了心臟健康，一定要控制情緒，不要傷身又傷心。
這個世界上，除了生死，都是小事。
沒有什麼事情，值得我們大動肝火。
大發雷霆之前，深呼吸三次，告訴自己：動怒傷心、動怒傷心、動怒傷心！
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